Müşteri Hizmetleri - 4) Memnuniyetsizlikleriniz ile ilgili [[isim]] personelinin tavır ve geri dönüşleri yeterince çabuk ve tatmin edici mi?
   Satış ve Pazarlama - 5) [[isim]] ürünleri ile ilgili dokümanları değerlendiriniz? (kataloglar, teklif ve sipariş içerikleri, kullanım kılavuzları, garanti vs.)
Çok Iyi Iyi Orta Zayif Çok Zayif Not answered Total
Not answered 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0)
Çok Iyi 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0)
Iyi 100% (1) 33.33% (1) 0% (0) 0% (0) 100% (1) 0% (0) 60% (3)
Orta 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0)
Zayıf 0% (0) 66.67% (2) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 40% (2)
Çok Zayıf 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0)
Total 1 3 0 0 1 0 5
 
   Satış ve Pazarlama - 6) [[isim]] Satış Müdürlerinden yeterli satış desteğini alabiliyor musunuz?
   Genel - 17) Genel olarak [[isim]]’nun hizmet kalitesini değerlendiriniz
Çok Iyi Iyi Orta Zayif Çok Zayif Not answered Total
Not answered 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0)
Çok Iyi 0% (0) 25% (1) 100% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 40% (2)
Iyi 0% (0) 25% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 20% (1)
Orta 0% (0) 25% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 20% (1)
Zayif 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0)
Çok Zayif 0% (0) 25% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 20% (1)
Total 0 4 1 0 0 0 5
 
   Eğitim - 10) Eğitimi veren kişi yeterli miydi?
   Genel - 17) Genel olarak [[isim]]’nun hizmet kalitesini değerlendiriniz
Çok Iyi Iyi Orta Zayif Çok Zayif Not answered Total
Not answered 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0)
Çok Iyi 0% (0) 25% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 20% (1)
Iyi 0% (0) 25% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 20% (1)
Orta 0% (0) 25% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 20% (1)
Zayif 0% (0) 0% (0) 100% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 20% (1)
Çok Zayif 0% (0) 25% (1) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 0% (0) 20% (1)
Total 0 4 1 0 0 0 5